公共キャンプ場指定管理の IT企業が作ったアウトドア施設予約システム

FEATURES

POINT01 現場のニーズに徹底的に
寄り添った設計・操作性。

ITに詳しくない担当者や、年度替わりでスタッフが入れ変わっても、マニュアル不要で操作できるUI/UX。「サイト場所指定予約」などユーザー目線での利便性も追及。

POINT02 予約・確認・キャンセルが
すべてオンラインで完結。

これまで電話やFAXなどで管理していた予約管理をすべてオンライン上で完結。リマインドメール自動送信やサイト指定予約など便利な機能も実装ずみ。人的ミスも防げます。

POINT03 自治体が導入しやすい
「固定サブスク制」を採用。

予約件数や売上に左右されず、毎月の支払額が一定です。固定費なので年間の予算立案がスムーズ。経理処理や支払い手続きの事務負担も最小限に抑えられます。

POINT04 BBQ施設や体験施設の
予約管理にも対応。

キャンプ場だけでなく、BBQ施設や体験施設のワークショップの予約など、さまざまな施設の予約に対応しております。

こんなを解消します!

施設の運営管理業者様
  • DX化を進めたいけどどこから手を付けていいか…。
  • 予約や問合せ電話対応に手を取られ、現場の仕事が進まない。
  • アナログ管理のため聞き間違い、ダブルブッキングの不安が…。
  • 無断キャンセルで、売り上げが減ってしまう…。
  • スタッフの入れ替わりで引き継ぎが大変…。
利用者様
  • 予約したいのに電話がつながらない!夜中でも予約したい!
  • いつ、どのサイトが空いているのか分かりづらい!
  • 予約日が近づいても連絡がないのでつい忘れてしまった。
  • どんな場所か分からないまま予約するのは不安…。
  • サイトの場所や特徴を自分で選んで予約したい。

MERIT

現場から生まれた「シンプルな操作インターフェース」

現場から生まれた
「シンプルな操作インターフェース」

実際のキャンプ場運営の声を反映し、徹底的に使いやすさを追求しました。PC操作に不慣れなスタッフや、急な担当変更があっても、マニュアルを読み込むことなく、その日から直感的に使いこなせる画面設計です。

自治体予算に最適。安心の「固定サブスク制」

自治体予算に最適。安心の「固定サブスク制」

従量課金や売上ロイヤリティが発生しない完全固定料金。利用者が増えてもコストが変わらないため、年度当初の予算組みが非常にスムーズです。公会計の仕組みを理解しているIT企業だからこその、自治体に寄り添った料金体系です。

無断キャンセルを防止する「自動リマインド機能」

無断キャンセルを防止する「自動リマインド機能」

予約の数日前に自動で確認メールを送信。電話でのリマインド作業という膨大な手間を削減しながら、悪意のない「うっかり忘れ」を劇的に減らします。現場の負担を減らしつつ、施設の稼働率を最大化します。

顧客満足度を高める「サイト場所指定予約」

顧客満足度を高める「サイト場所指定予約」

「お気に入りの場所でキャンプをしたい」というファンのこだわりに応える、場所指定予約機能を搭載。利用者が自ら場所を指定して予約ができるため、場所取りやサイト変更といったストレスを解消し、顧客満足度を高めます。

BBQ場やワークショップなど「多目的な予約」に対応

BBQ場やワークショップなど「多目的な予約」に対応

宿泊を伴うキャンプ予約だけでなく、BBQ場や体験型ワークショップなど施設の利用形態に合わせて柔軟な設定が可能なため、多種多様な予約管理もこれひとつで完結出来ます。

Web制作や集客サポートオプションも可能

Web制作や集客サポートオプションも可能

システム導入時に「告知用のサイトがない」「専用ページを新設したい」という場合も、予算に合わせて柔軟に対応いたします。IT企業としての知見を活かし、予約システムの導入から集客の基盤作りまで、ワンストップで伴走します。

PRICE

基本料金

44,000円/月額(税込)

予約機能・予約管理機能・リマインドメール・
自動キャンセル機能・稼働サイト表示機能

オプション料金

■スマートチェックイン機能

22,000円/月額(税込)

サイトに設置した端末に利用者のスマートフォンから自動でチェックインできる機能です。※2027年導入予定

■アーリーチェックイン・レイトチェックアウト機能

5,500円/月額(税込)

利用者の都合に合わせてチェックイン/チェックアウトの時間を調整できる機能です。

Webサイト
制作オプション

■カスタマイズサイト

2,200,000(税込)

お客様のご要望をお伺いし、オリジナルデザインのWebサイトをフルスクラッチで制作します。

■テンプレートサイト

550,000(税込)

既存のテンプレートからお好みのデザインを選んでWebサイトを制作します。

■ランディングページ

220,000(税込)

ランディングページ(1ページ)に予約フォームを実装した簡易版のWebサイトを制作します。

■サーバー/ドメイン

48,400(税込)

Webサイトを公開するためのWebサーバやドメインを準備いたします。

■SSL証明書

17,050(税込)

利用者の個人情報を守るために絶対に欠かせない必須のセキュリティ対策です。

■サイトメンテナンス

11,000円 / 月額(税込)

Webサイトの内容を最新の情報に保つためのメンテナンスを行います。

FAQ

申し込みから導入まで、どのくらいの期間がかかりますか?
最短2週間ほどで導入可能です。現場の運用を止めず、スムーズにシステムを稼働させることができます。
民間施設や指定管理者でも導入できますか?
もちろん可能です。自治体の直接運営だけでなく、指定管理者制度をご利用の団体様や、民間のキャンプ場・BBQ場様まで幅広く対応しております。
遠方ですが、導入にあたって対面での打ち合わせは必要ですか?
いいえ、必要ありません。ヒアリングから導入サポートまで、すべてオンライン(Web会議やメール)で完結できるため、全国どこからでも安心してご導入いただけます。
クレジットカードなどによる事前決済機能はありますか?
現在、ReserBoost自体に決済機能は備わっておりません。現地での支払い、または別途決済サービスとの併用をお願いしております。その分、シンプルで迷わない操作性を実現しています。
支払いは「年払い」でも大丈夫ですか?
はい、問題ありません。お客様の会計サイクルに合わせて「年払い」「月払い」のどちらでも柔軟に対応可能です。自治体様の予算化に合わせたお支払いについてもご相談ください。
キャンプ場以外の予約にも使えますか?
はい、可能です。BBQ場やワークショップ、各種アクティビティの予約管理にも柔軟に対応できる設計となっています。
施設独自のWebサイトを持っていないのですが、予約システムを使えますか?
はい、お使いいただけます。また、オプションで「Webサイト制作」や「専用ランディングページ制作」も承っております。予算に合わせて最適な構成をご提案しますので、お気軽にご相談ください。 
※上記「料金体系」もご参照ください。

■オリジナルデザイン 
2,200,000円(税込)~

■テンプレートデザイン
550,000円(税込)~

■ランディングページ 
220,000円(税込)

WORKS

北山キャンプ場(佐賀市) 導入時期 2024年~
波戸岬キャンプ場(唐津市) 導入時期 2024年~
いろは山キャンプ場(鹿島市) 導入時期 2024年~
ウェルカムセンター(佐賀市) 導入時期 2025年~
フォレストラボ(佐賀市) 導入時期 2025年~

VOICE

24時間予約とデータ活用で、
安定したキャンプ場運営を実現

波戸岬キャンプ場(唐津市) 松野さん

【導入を決めた理由はなんでしたか?】

お客様からのご要望が多かった休日や時間外でも予約受付できるシステムを検討していたところ、初期費用が抑えられ、毎月固定の費用のみという点が決め手でした。

【導入後の変化を教えてください。】

24時間いつでも予約受付が可能で、自動リマインド機能もあるため、無断キャンセルが激減し、機会損失がなくなって施設全体の稼働率が上がったと感じています。

【業務面での変化はいかがですか?】

電話対応や予約管理の手間が減り、空いた時間を現場の作業やお客様とのコミュニケーションに使えるようになりました。

【システム化のメリットはありますか?】

予約状況や利用データを一括で確認できるので、分析がしやすくなり、運営の判断にも役立っています。

【総合的な効果を教えてください。】

季節による運営のばらつきも抑えられ、より安定した経営につながっています。

予約の手間を削減し、
運営も集客もスムーズに

フォレストラボ(佐賀市) 弥冨さん

【導入前はどのように運営されていましたか?】

クラフト体験の予約を電話で受付け、EXCELで管理していました。対応に時間がかかるうえ、ミスも起きやすく、負担を感じていました。

【導入後の変化を教えてください。】

電話対応の時間が大幅に減り、接客や事務作業に集中できるようになりました。機能がシンプルなので、パソコンに慣れていないスタッフにも好評です。

【お客様の反応はいかがですか?】

閉館日や夜間といった営業時間外でも予約や予約キャンセルが出来るようになり、日中忙しい方に大変喜ばれています。

【総合的な効果を教えてください。】

予約して来場される方が増えたおかげで、来場予測を立てやすく、受け入れ準備も効率よく行えています。

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